Відгуки про компанію Aura Parfums | Інтернет-магазин парфумерії та косметики

- не связались после оформления заказа
- прислали не то, что заказывала

• 24 липня 2018Коментар продавця

  все верно Вам отправили, это всего лишь изменен дизайн коробки от производителя ... сам запах изменен не был!

Очень все понравилось, быстро и качественно, я довольна заказом!

• 24 липня 2018Коментар продавця

  Спасибо мы очень рады, что Вам все понравилось, будем ждать Вас еще!

Добрый день!
Огромное спасибо за посылочку, духи пришли очень быстро, брала под заказ из Европы, но пришли ровно через неделю, как и обещал Юрий. Оставляла предоплату 50%, остальную сумму оплатила при получении. Парфюм шикарный, давно его хотела, но не могла найти в продаже. Магазин рекомендую. Быстрое, качественное обслуживание!!!! Всем довольна. Духи оригинал!

• 24 липня 2018Коментар продавця

  Спасибо мы очень рады, что Вам все понравилось, будем ждать Вас еще!

Важко було добитися ТТН. Але дякувати Богу все прийшло. Без пошкоджень, новеньке, таке як замовляла. Цим я задоволена. Дякую компанії за якість та герметичність продукції!

• 24 липня 2018Коментар продавця

  Спасибо мы очень рады, что Вам все понравилось, будем ждать Вас еще!

Покупка прошла успешно! Мои рекомендации к сотрудничеству!

• 06 липня 2018Коментар продавця

  Спасибо мы очень рады, что Вам все понравилось, будем ждать Вас еще!

Качество супер , буду заказывать и дальше . Всем рекомендую

• 06 липня 2018Коментар продавця

  Спасибо мы очень рады, что Вам все понравилось, будем ждать Вас еще!

Заказываю в этом магазине не в первый раз, но в этот раз, видимо, что то пошло не так! Жажда наживы, наверное, всё таки победила рассудок продавца и он вместо заказанного burberry the beat edt впарил burberry the beat edp. (для тех кто не в теме - это совсем разные ароматы). Под предлогом отсутствия на складе пробника, мне предложили заменить его на оригинал, и не сказали что это будет не edt, a edp!!! Открыв упаковку, я опешил от увиденного и позвонил продавцу. Выслушав мои претензии он продолжал утверждать, что это и есть оригинал!
ВЫВОД: продавец просто пихает товар, даже не пытаясь разобраться в разновидности продукции, которую он продаёт!
Наличие товара не отслеживают!
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!

• 29 червня 2018Коментар продавця

  если Вам отправили edp, вместо edt (поскольку двое духов едентични) Вы при осмотре посылки на Новой почте должны были написать заявление, что заказ не соответствует действительности, и мы конечно заменили бы. Никакой речи о наживе здесь нет, сработал человеческий фактор и просто ошиблись. Но, если посылка выносится за пределы отделения, такие посылки не возвращаются

Ужасное обслуживание!!! Заказали шампунь утром, на почту пришло подтверждение, что "Ваш заказ принят", вечером набрала сама и уточнила что там с моим заказом, говорят - извините, мы продали его другому клиенту... Как это называется??? Это называется непрофессионализм и непорядочность! Ужасные впечатления от магазина, никому не рекомендую!

• 06 липня 2018Коментар продавця

  З Вами не могли звязатися, ми не тримаємо замовлення, якщо є ще 1 замовлення на цю продукцію, про що вказано на сайті! Вибачте за незручності

• 09 липня 2018Наталья

  Не могли связаться 20 минут и самопроизвольно отменили мой заказ! Я вам сама перезвонила через 20 минут, пересмотрите свое отношение к клиентам, оно сейчас не соответствует нормам этики.

отлично все понравилось

• 06 липня 2018Коментар продавця

  Спасибо мы очень рады, что Вам все понравилось, будем ждать Вас еще!